Salesforce Einstein, la future plateforme d’IA dédiée CRM

Salesforce Einstein est la nouvelle plateforme d’IA développée par Salesforce. Elle devrait permettre à la fois aux développeurs voulant créer de nouvelles app et aux utilisateurs métiers sans compétence en programmation de créer des logiciels et extensions. Objectif : détecter leads et prospects notamment.

Un projet ambitieux tout de même puisque Marc Benioff, PDG de Salesforce, n’hésite pas à affirmer qu’elle fera même concurrence à Watson d’IBM ! Après tout, l’entreprise peut déjà se targuer de compter dans ses effectifs 175 data scientists entièrement dédiés à cette nouvelle offre…

Affaire à suivre donc.

A lire sur le JDN

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